Avec l’essor des nouvelles technologies, les entreprises doivent trouver de nouvelles stratégies pour mieux cibler leurs clients et atteindre leurs objectifs de vente. Élaborer un plan marketing est primordial pour la réussite de votre stratégie marketing. Il vous permet de fixer des objectifs réalisables et de comprendre votre position sur le marché. Cependant, élaborer un plan marketing doit remplir certains critères pour être efficace et vous permettre de tracer votre route vers le succès de votre business.
Comment établir un plan marketing pertinent et quelles sont les caractéristiques à prendre en considération pour réussir vos objectifs marketing. Dans cet article, nous allons définir ce qu’est un plan marketing, ses objectifs et les différents critères qu’il devra remplir pour garantir la réussite de votre stratégie marketing.
Qu’est-ce qu’un plan marketing ?
Un plan d’action marketing est un ensemble d’actions marketing et de stratégies mises en place pour décrire vos projets de publicité prévues dans les prochains mois. Votre plan marketing indiquera également les ressources dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs commerciaux. Selon, certains spécialistes en marketing, votre plan marketing est considéré comme votre mode d’emploi pour éviter des erreurs fastidieuses et vous recentrer sur votre but.
Il est important que votre plan marketing réponde à des objectifs clairs et pertinents. Dans ce cadre, il est recommandé de penser en termes pratiques pour que votre stratégie soit prospère.
Pourquoi mettre en place un plan marketing ?
Votre plan marketing vous permet principalement de vous poser les bonnes questions. A qui souhaitez-vous vendre ? quels sont vos marchés cibles et quel est le budget marketing alloué à votre plan d’action. Autrement dit, votre plan marketing permet d’énumérer les nombreuses stratégies mises en place pour atteindre les objectifs définis en amont et définir le positionnement général de votre entreprise sur le long terme. En somme, un plan marketing est un peu votre feuille de route. Il permet de faire une analyse interne et externe de votre parcours sur le plan professionnel et de mesurer les potentielles menaces afin de mieux les esquiver.
Comment élaborer un plan marketing ?
Pour mettre en place un plan marketing efficace, les spécialistes recommandent 5 étapes indispensables qui feront la différence sur le long terme.
Faire l’analyse FFOM
L’analyse FFOM est l’abréviation de forces, faiblesses, opportunités, menaces. En examinant ces 4 éléments, vous pouvez mieux vous positionner sur le marché. En effet, vos forces et faiblesses seront définies en fonction des entreprises concurrentes présentes. Vous pouvez améliorer votre stratégie en effectuant une analyse de la concurrence afin d’avoir un panorama de votre place sur le marché.
N’hésitez pas à mettre le point sur vos faiblesses pour pouvoir y remédier rapidement. Cela peut être sur le volet exécutif ou encore au niveau des ressources. En ce qui concerne les opportunités, celles-ci sont des moyens efficaces pour poursuivre le développement de votre business et ce, que ce soit sur le plan technologique ou innovateur.
Les menaces sont des facteurs clés qui risquent de mettre en péril votre activité. Il est donc essentiel de faire attention aux menaces externes et internes pour mieux vous protéger. D’ailleurs, nous l’avons tous observé durant la crise sanitaire des deux dernières années.
Mettre en place le profil de la clientèle
Une des erreurs les plus communes chez les start-up est de vouloir viser tout le monde. N’hésitez pas à mettre un plan en place un tableau de segmentation de votre clientèle afin de mieux les connaître. Pour cela, il est conseillé de s’appuyer sur les différentes notions de marketing relationnel afin d’identifier votre buyer persona. En ce qui concerne votre tableau de segmentation, il peut être défini par la tranche d’âge, le genre, le parcours professionnel ou la situation géographique. Cette étape est essentielle car elle prouve votre implication à connaître votre clientèle. En dressant le portrait du client potentiel, vous saurez leurs motivations à vouloir acheter votre produit ou service. Cela permet aussi de mieux répondre à leurs attentes.
Fixer des objectifs réalisables
Il est primordial que votre plan marketing fixe des objectifs clairs et atteignables, notamment pour les petites et moyennes entreprises. Pour vous aider dans cette démarche, nous vous recommandons de mettre en place des objectifs en accord avec des facteurs clés notamment la part de marché, le nombre de clients et la taille moyenne des achats.
Il est également important de ne pas s’attarder seulement sur les objectifs financiers mais plutôt d’analyser les différents aspects de votre stratégie. Vous pouvez par exemple vous recentrer sur vos objectifs digitaux notamment dans l’engagement numérique de votre entreprise. Avec le développement des canaux de communication, mettre en place des objectifs clairs pour vos réseaux sociaux fera son effet sur le long terme.
Visualiser les 4 P du marketing
Les 4 P du marketing font référence au produit, au prix, à l’emplacement et à la promotion. Cela englobe le type de produit que vous souhaitez commercialiser et l’avantage qu’il offre par rapport à la concurrence. Le prix devra également être justifié afin d’accroître votre avantage concurrentiel. L’emplacement est aussi important pour permettre à vos clients de vous trouver facilement. Enfin, la promotion réfère aux moyens de communication déployés pour vendre votre produit.
Les 4 P du marketing sont également abordés dans les actions de marketing opérationnel. Il s’agit d’un ensemble de mesures mises en place pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing.
Fixer votre budget
La dernière étape de votre plan marketing est une des plus importantes. En établissant les coûts de l’exécution de votre stratégie, éviteront les potentiels imprévus. Pour fixer un budget, il est essentiel de mettre en place une étude de marché pertinente. Cela comprend le volet de la rédaction, de la conception graphique ainsi que les outils de gestion de la relation client.
Bien que complexe, cette partie est très importante. Il est dans ce cadre important de faire simple et d’établir un budget réaliste. Les spécialistes estiment que les dépenses liées au marketing constituent 1 % des recettes brutes. Loin d’être un plan financier, mais plutôt de situer les tarifs liés à vos objectifs.
Les avantages d’un plan marketing
Un plan marketing est un peu le guide de votre entreprise. Il vous permet de comprendre le positionnement de votre business et la trajectoire que vous souhaitez entreprendre dans le futur. Les avantages liés à un plan marketing fiable sont innombrables, notamment celui d’avoir une vision claire des forces et faiblesses de votre entreprise. Un plan d’action marketing solide vous permet également de prendre des décisions étudiées en amont et basées sur des analyses précises.
Un plan marketing est un moyen efficace pour vous aider à échafauder une stratégie marketing solide et garantir la pérennité de votre activité. Les crises économiques et sanitaires et le développement des nouvelles technologies ont bouleversé les normes sociales et les entreprises sont aujourd’hui marquées par l’incertitude quant à l’avenir de leur activité. Un plan marketing est donc une solution à envisager pour mieux se projeter, et ainsi prévenir les potentielles menaces externes.