DigitalCook pour une meilleure
gestion du télésecrétariat au Maroc
Le télésecrétariat au Maroc est une solution innovante apparue lors du boom de l’externalisation des services. Il se définit par la délégation de toutes les démarches administratives à une entreprise spécialisée en infogérance. Faire appel à un prestataire externe permet un gain potentiel sur plusieurs niveaux pour les clients qui veulent optimiser leurs services proposés.
Externalisez votre télésecrétariat
avec l’expertise de DigitalCook au Maroc
DigitalCook au Maroc est une ESN spécialisée dans la maintenance technique et la transformation digitale des entreprises. L’infogérance et l’accompagnement des sociétés font partie des principaux processus innovants de notre SSII. Le télésecrétariat au Maroc fait partie intégrante de ce processus.
DigitalCook au Maroc vous permet la délégation du secrétariat à distance ou encore la gestion des agendas via un centre d’appel offshore spécialisé dans ce genre d'opérations. Le télésecrétariat au Maroc demande des moyens logistiques et une expertise humaine hautement qualifiée. L'équipe de Digitalcook au Maroc est formée pour gérer un flux important d’appels.
DigitalCook pour une meilleure gestion du télésecrétariat au Maroc
Le télésecrétariat au Maroc est une solution innovante apparue lors du boom de l’externalisation des services. Il se définit par la délégation de toutes les démarches administratives à une entreprise spécialisée en infogérance. Faire appel à un prestataire externe permet un gain potentiel sur plusieurs niveaux pour les clients qui veulent optimiser leurs services proposés.
Externalisez votre télésecrétariat avec l’expertise de DigitalCook au Maroc
DigitalCook au Maroc est une ESN spécialisée dans la maintenance technique et la transformation digitale des entreprises. L’infogérance et l’accompagnement des sociétés font partie des principaux processus innovants de notre SSII. Le télésecrétariat au Maroc fait partie intégrante de ce processus.
DigitalCook au Maroc vous permet la délégation du secrétariat à distance ou encore la gestion des agendas via un centre d’appel offshore spécialisé dans ce genre d'opérations. Le télésecrétariat au Maroc demande des moyens logistiques et une expertise humaine hautement qualifiée. L'équipe de Digitalcook au Maroc est formée pour gérer un flux important d’appels.
Les missions du télésecrétariat au Maroc
Les tâches du télésecrétaire sont identiques à celles du secrétaire classique sauf que les premières se font à distance et la plupart du temps à domicile. Les missions de l'équipe DigitalCook en télésecrétariat au Maroc sont multiples :
Les missions du télésecrétariat au Maroc
Les tâches du télésecrétaire sont identiques à celles du secrétaire classique sauf que les premières se font à distance et la plupart du temps à domicile. Les missions de l'équipe DigitalCook en télésecrétariat au Maroc sont multiples :
L'assistance de nos clients selon une démarche multicanale
L’optimisation des services proposés sur les réseaux sociaux
Le suivi à distance
La gestion des stocks et des bases
L’attraction de nouveaux partenaires
La promotion de l’entreprise
La gestion des rapports à distance
La rédaction des contenus
L’organisation des boites mails
La gestion de la comptabilité
L’ajournement des appels à une date ultérieure
L’organisation des réclamations
L'assistance de nos clients selon une démarche multicanale
L’optimisation des services proposés sur les réseaux sociaux
Le suivi à distance
La gestion des stocks et des bases
L’attraction de nouveaux partenaires
La promotion de l’entreprise
La gestion des rapports à distance
La rédaction des contenus
L’organisation des boites mails
La gestion de la comptabilité
L’ajournement des appels à une date ultérieure
L’organisation des réclamations
Les avantages du télésecrétariat pour nos clients
Le recours aux solutions d'accompagnement sont bénéfiques et utiles pour les clients.
DigitalCook assure la prise en charge du télésecrétariat au Maroc. Cette externalisation permet de:
Réduire les coûts de l'opération
Booster la productivité
Trier les appels
Prendre en charge les opérations de manière ciblée et efficace
Réduire au maximum le temps d’attente des clients
Supprimer les formations inutiles du personnel
Se doter d’une infrastructure de qualité
Répartir équitablement les tâches
Gérer efficacement la masse salariale
Les avantages du télésecrétariat pour nos clients
Le recours aux solutions d'accompagnement sont bénéfiques et utiles pour les clients.
DigitalCook assure la prise en charge du télésecrétariat au Maroc. Cette externalisation permet de:
Réduire les coûts de l'opération
Booster la productivité
Trier les appels
Prendre en charge les opérations de manière ciblée et efficace
Se doter d’une infrastructure de qualité
Répartir équitablement les tâches
Réduire au maximum le temps d’attente des clients
Supprimer les formations inutiles du personnel
Gérer efficacement la masse salariale
Le télésecrétariat médical au Maroc
Le télésecrétaire médical est le trait d’union entre le patient et son médecin. Il assure la première prise en charge dans le processus médical. Le télésecrétaire médical propose ses services à de nombreuses filières du secteur médical comme :
Les médecins
Les dentistes
Les chirurgiens esthétiques
Les kinésithérapeutes ...
Cette mission délicate demande un entretien spécial depuis le premier appel. La première discussion est tout d’abord une mise en confiance, un savoir-faire technique et une sensibilité minutieuse avec les interlocuteurs.
Leader en télésecrétariat au Maroc, DigitalCook mobilise une équipe de télésecrétaires susceptibles de répondre à ces exigences professionnelles. Le sens de l'écoute est indispensable dans ce genre de rapports techniques. L'équipe DigitalCook Maroc a formé une équipe brillante de professionnels sur le plan technique et humain. Un patient est une personne sensible qui a besoin d’une attention spéciale. Les missions du télésecrétaire médicale consistent essentiellement à :
La prise des rendez-vous
La transmission des consignes médicales
L'organisation de l’agenda du médecin
Le suivi des patients
L'élaboration d’un compte rendu des différentes démarches médicales
La rédaction des rapports médicaux qui précède la validation médicale
Le télémarketing (une tache qui concerne exclusivement la vente ou la location des outils médicaux )
DigitalCook est votre meilleure partenaire pour réussir l'opération du télésecrétariat au Maroc.
Le télésecrétariat médical au Maroc
Le télésecrétaire médical est le trait d’union entre le patient et son médecin. Il assure la première prise en charge dans le processus médical. Le télésecrétaire médical propose ses services à de nombreuses filières du secteur médical comme :
Les médecins
Les dentistes
Les chirurgiens esthétiques
Les kinésithérapeutes ...
Cette mission délicate demande un entretien spécial depuis le premier appel. La première discussion est tout d’abord une mise en confiance, un savoir-faire technique et une sensibilité minutieuse avec les interlocuteurs.
Leader en télésecrétariat au Maroc, DigitalCook mobilise une équipe de télésecrétaires susceptibles de répondre à ces exigences professionnelles. Le sens de l'écoute est indispensable dans ce genre de rapports techniques. L'équipe DigitalCook Maroc a formé une équipe brillante de professionnels sur le plan technique et humain. Un patient est une personne sensible qui a besoin d’une attention spéciale. Les missions du télésecrétaire médicale consistent essentiellement à :
La prise des rendez-vous
La transmission des consignes médicales
L'organisation de l’agenda du médecin
Le télémarketing (une tache qui concerne exclusivement la vente ou la location des outils médicaux )
Le suivi des patients
L'élaboration d’un compte rendu des différentes démarches médicales
La rédaction des rapports médicaux qui précède la validation médicale
DigitalCook est votre meilleure partenaire pour réussir l'opération du télésecrétariat au Maroc.
Le télésecrétariat juridique au Maroc
Le domaine juridique est l’un des domaines les plus concernés par le télésecrétariat au Maroc. DigitalCook est une référence dans cette filière très spécifique. Que vous soyez avocats ou notaires ou en relation avec le secteur juridique, DigitalCook Maroc met à votre disposition une solution complète pour votre télésecrétariat. Cette délégation de service juridique vous procure:
Une prise de rendez vous ponctuelle et ordonnée
Une meilleure gestion du volet administratif de votre cabinet
Une bonne gestion de l’archive du cabinet
L'organisation des réunions
L'anonymat et la préservation de la confidentialité des dossiers juridiques
L’accompagnement des clients et les réponses à leurs questions
La transmission des courriers, des mails et des messages aux clients
Le télésecrétariat est devenu un outil indispensable notamment pour les avocats. L’externalisation de cette solution permet aux professionnels de se focaliser sur leur expertise initiale.
En effet, déléguer le télésecrétariat au Maroc à des professionnels chevronnés n’est plus une option. DigitalCook au Maroc vous accompagne pour mieux fidéliser vos clients et pour créer une valeur ajoutée à vos services proposés.
Le télésecrétariat est au cœur de ces solutions. DigitalCook au Maroc met à votre service une équipe de jeunes experts correctement formés. Notre centre d’appel offshore met en place de grands moyens pour réussir parfaitement ces opérations de télésecrétariat.
DigitalCook est le leader mondial dans l’externalisation des solutions digitales. Cette expertise multinationale arrive au Maroc pour contribuer au développement économique de ce pays.
Confiez à DigitalCook votre télésecrétariat au Maroc. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous satisfaire. L’optimisation de vos services est un gain énorme de temps et de bénéfices.
Le télésecrétariat juridique au Maroc
Le domaine juridique est l’un des domaines les plus concernés par le télésecrétariat au Maroc. DigitalCook est une référence dans cette filière très spécifique. Que vous soyez avocats ou notaires ou en relation avec le secteur juridique, DigitalCook Maroc met à votre disposition une solution complète pour votre télésecrétariat. Cette délégation de service juridique vous procure:
Une prise de rendez vous ponctuelle et ordonnée
Une meilleure gestion du volet administratif de votre cabinet
L'anonymat et la préservation de la confidentialité des dossiers juridiques
Une bonne gestion de l’archive du cabinet
L'organisation des réunions
La transmission des courriers, des mails et des messages aux clients
L’accompagnement des clients et les réponses à leurs questions
Le télésecrétariat est devenu un outil indispensable notamment pour les avocats. L’externalisation de cette solution permet aux professionnels de se focaliser sur leur expertise initiale.
En effet, déléguer le télésecrétariat au Maroc à des professionnels chevronnés n’est plus une option. DigitalCook au Maroc vous accompagne pour mieux fidéliser vos clients et pour créer une valeur ajoutée à vos services proposés.
Le télésecrétariat est au cœur de ces solutions. DigitalCook au Maroc met à votre service une équipe de jeunes experts correctement formés. Notre centre d’appel offshore met en place de grands moyens pour réussir parfaitement ces opérations de télésecrétariat.
DigitalCook est le leader mondial dans l’externalisation des solutions digitales. Cette expertise multinationale arrive au Maroc pour contribuer au développement économique de ce pays.
Confiez à DigitalCook votre télésecrétariat au Maroc. Nos équipes travaillent quotidiennement pour vous satisfaire. L’optimisation de vos services est un gain énorme de temps et de bénéfices.